Restaurantes Mickky
Restaurantes Mickky es un servicio de Mickey On Live Chile SpA, con domicilio en Miraflores 8648, Pudahuel, Región Metropolitana, Chile ("nosotros"). Esta política explica qué datos personales tratamos en nuestra web, en la web y app de cada restaurante y en nuestras apps (Mickky, Mickky Garzón, Mickky Entregas y las demás), y cómo los cuidamos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Qué datos tratamos
- Clientes: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega y ubicación aproximada (solo si la compartes), pedidos, reservas, gift cards y puntos del club.
- Si entras con Google: tu nombre, correo y foto de perfil. No accedemos a tus contactos, correos ni archivos, y no publicamos nada en tu cuenta.
- Equipo de los restaurantes y repartidores: nombre, usuario, foto, marcas de asistencia, turnos y, en el caso de los repartidores, los documentos que exige la postulación y la ubicación mientras están en turno.
- Pagos: los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Avisos: un identificador del teléfono para enviarte notificaciones de tus pedidos y reservas, si las activas.
Para qué los usamos
- Recibir, preparar, entregar y cobrar tus pedidos, y gestionar tus reservas.
- Enviarte avisos del estado de tu pedido o reserva, y tus boletas.
- Llevar tus puntos del club y tus gift cards.
- Que el restaurante y el repartidor puedan entregarte el pedido (nombre, teléfono y dirección).
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
Con quién los compartimos
Con el restaurante al que le compras y con el repartidor que lleva tu pedido, solo lo necesario para atenderte. Con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento de datos, envío de correos y notificaciones, Mercado Pago, emisión de boletas electrónicas), que solo pueden usarlos para eso. No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras uses el servicio y el tiempo que exijan las leyes tributarias y contables. Después se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a miguel@restaurantesmickky.com. También puedes dejar de entrar con Google en cualquier momento desde "Mi cuenta" y retirar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Google.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.